Services gérés
Les services TI gérés d’Informatique AF vous permettent de déléguer la gestion quotidienne de vos technologies à une équipe de spécialistes locaux, proactifs et à l’écoute. Grâce à une prise en charge complète ou partielle de votre environnement informatique, vous bénéficiez d’un soutien constant, d’une meilleure stabilité et d’une réduction des imprévus. Nos services gérés sont conçus pour offrir une tranquillité d’esprit aux PME, en assurant le bon fonctionnement de l’ensemble de vos systèmes, sans que vous ayez à y penser.
Supervision proactive
Notre service de supervision proactive surveille en continu vos équipements et logiciels pour repérer les anomalies, les défaillances potentielles ou les risques de sécurité. Grâce à des outils de monitoring avancés et à des alertes en temps réel, nous intervenons avant que les problèmes n’affectent vos opérations. Cette approche préventive permet de réduire les temps d’arrêt, d’améliorer la performance de vos systèmes et d’optimiser vos investissements TI.
Les supervisions offertes
- Monitoring 24/7
- Alertes automatiques
- Scripts de correction
Documentation & gestion IT
Une documentation rigoureuse de votre infrastructure TI est essentielle pour assurer une gestion efficace, faciliter les interventions et planifier les évolutions futures. Nous mettons en place une cartographie complète de vos équipements, de vos accès, de vos configurations réseau et de vos logiciels. Vous avez ainsi une vue d’ensemble claire, accessible et à jour de votre environnement informatique, ce qui favorise une meilleure planification et une prise de décision éclairée.
Les types de gestions proposées
- Documentation technique
- Asset management
- Suivi des licences